Croce Verde - Pratola Peligna (AQ)

testata- con scritta Croce Verde Pratola Soccorso e collage di immagini, ambulanza vista estera ed interna, sala operativa con volontario alla radio e facciata della sede di Pratola Peligna


CROCE VERDE
via F.Colella, 27
Pratola Peligna (AQ)

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:: IL 118, COS'E'

E' il servizio pubblico di pronto intervento sanitario attivo 24 ore su 24. la chiamata del cittadino al 118 confluisce automaticamente, in base al bacino territoriale di competenza, presso una delle quattro centrali operative: Chieti, L'Aquila, Pescara e Teramo.
Il personale medico ed infermieristico, specializzato nel campo dell'emergenza sanitaria, provvede all'attivazione del soccorso necessario.


	Servizio Civile Nazionale

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:: QUANDO CHIAMARE

Ci si rivolge al 118 ogni volta che che c'è un'Urgenza o un'Emergenza.

Sono da ritenersi urgenti tutte le situazioni in cui si ha un'improvvisa alterazione dello stato di salute o aggravamenti dello stato di salute in soggetti con patologie già note.

Le Emergenze sono invece le situazioni in cui si versa in imminente pericolo di vita, come, ad esempio, il soffocamento, l'arresto respiratorio, stati di coma, traumi gravi, emorragie massive.

Rivolgersi sempre al 118 in caso di:

· malori
· incidenti stradali
· incidenti sul lavoro
· incidenti sportivi
· incidenti domestici
· emorragie
· dolore toracico
· difficoltà respiratorie
· alterazioni dello stato di coscienza

:: COME CHIAMARE

Il Servizio si attiva, componendo il numero 118, senza prefisso da qualsiasi apparecchio telefonico

• rete telefonica fissa,
• cabina telefonica,
• cellulare di qualsiasi gestore

La chiamata è gratuita dai telefoni di rete fissa (casa e cabine pubbliche) e dai telefoni cellulari.

In caso di scheda prepagata esaurita, è opportuno informarsi se il proprio gestore consente comunque la chiamata , poiché alcuni non l’assicurano.

Componendo il numero “uno-uno-otto” risponde la Centrale Operativa 118 Provinciale di competenza.

:: CHI RISPONDE

Risponde un operatore con specifica preparazione, in grado di gestire la comunicazione in situazioni di emergenza, che, attraverso una sequenza codificata di domande mirate, conduce l’interlocutore a fornire tutte le informazioni necessarie a prendere una decisione in merito al tipo di soccorso più appropriato e tempestivo per il problema emerso.

:: LE INFORMAZION RICHIESTE

Alcune informazioni sono indispensabili per programmare operativamente l’intervento:

• Il numero di telefono da cui viene effettuata la chiamata: serve per richiamare se cade la linea o se sono necessarie ulteriori informazioni

• Il luogo dell’evento:
• la frazione
• la via
• il numero civico

• I riferimenti per raggiungere il luogo dell’evento nel modo più veloce possibile:

• la viabilità
• il nominativo sul campanello
• la vicinanza di campi sportivi, fabbriche, chiese, cantieri ecc. che possono essere reperiti facilmente anche dall’elicottero sanitario in volo

• Il numero delle persone coinvolte

• Cosa succede: il problema principale per cui è stata effettuata la chiamata

• Le condizioni della vittima: parla, respira, presenta ferite ecc.

Attenzione
E' indispensabile mantenere il più possibile la calma e lasciarsi guidare dalle domande dell’operatore

:: COSA FA L'OPERATORE DEL 118

L’operatore in base alle informazioni ricevute stabilisce il grado di criticità dell’evento segnalato, individua il mezzo di soccorso più adeguato e più vicino da inviare sul posto e coordina i mezzi inviati fino al loro arrivo al Pronto Soccorso di destinazione.
Tutto questo avviene seguendo protocolli internazionali.

All’evento viene assegnato un grado di criticità identificato con un codice-colore:

Codice rosso
Situazione di imminente pericolo di vita.
Viene inviata la massima risposta disponibile (ambulanza e automedica o elicottero sanitario) e i mezzi per raggiungere la persona nel più breve tempo possibile; in questi casi è previsto l’utilizzo di dispositivi acustico - luminosi

Codice giallo
È una situazione le cui caratteristiche richiedono un intervento indifferibile.
Viene inviata l’ambulanza che attiva i segnali acustico - luminosi e, se necessario, anche l’automedica e/o l’elicottero sanitario

Codice verde
È un intervento che richiede l’invio tempestivo dell’ambulanza, ma non prevede l’utilizzo dei dispositivi acustico-luminosi

Codice bianco
È un intervento che non riveste carattere di urgenza, può essere differibile e non prevede l’utilizzo dei dispositivi acustici-luminosi.

Attenzione !
Mentre un operatore è al telefono, altri provvedono ad inviare i soccorsi e a comunicare, via radio, tutte le informazioni ricevute all’equipaggio dell’ambulanza.
In alcune circostanze la sopravvivenza della persona soccorsa dipende dalla tempestività dell’intervento, in questi casi l'operatore della Centrale Operativa fornisce indicazioni, a persone che si rendono disponibili (tra quelle presenti sul posto), per un primo aiuto estremamente efficace attraverso manovre che non sono pericolose.
Se necessario l’operatore farà intervenire anche con la Forza Pubblica, i Vigili del Fuoco, il Soccorso Alpino e la Protezione Civile.

:: COME FAVORIRE UN SOCCORSO OTTIMALE

L’osservanza di alcune precauzioni può facilitare il lavoro degli operatori e accelerare i soccorsi:

E’ importante rispondere a tutte le domande, poiché hanno una finalità precisa e non sono una perdita di tempo

È preferibile spendere qualche secondo in più al telefono che rischiare l’invio di un soccorso non adeguato o sul luogo sbagliato.

La quasi totalità delle interviste telefoniche effettuate a persone collaboranti si conclude prima di 45 secondi.

E’ importante non riagganciare fino a quando non lo dice l’operatore..

Il telefono indicato come recapito non deve essere impegnato fino all’arrivo dei soccorsi, potrebbe essere necessario un nuovo contatto per ulteriori notizie.

E’ opportuno rimanere sul luogo dell’evento, potrebbe essere necessario fornire altre informazioni e/o avvisare se la situazione cambia.

:: NON CHIAMARE IL 118 PER....

• per richiesta di autoambulanza per intervento non urgente (ricoveri programmati, dimissioni ospedaliere, ecc.);

• per richiesta del proprio medico di famiglia;

• per consulenze medico specialistiche;

• per informazioni di natura socio-sanitaria (orari ambulatori, prenotazioni, visite, prestazioni, ecc.).

:: ALCUNE GARANZIE

Tutte le telefonate sono registrate e a disposizione, quando richiesto, della Magistratura.
Tutte le notizie e informazioni vengono raccolte al solo fine di valutare con più precisione l’accaduto, identificare il codice di gravità, inviare il soccorso più adeguato, attuare le cure più efficaci ed efficienti.

Il 118 è il numero esclusivo per l’emergenza sanitaria, gli operatori ricordano ai cittadini di non impegnarlo per chiamate non di emergenza.

Chi utilizza per scherzo il 118, può essere perseguito dalla Legge, in quanto mette a repentaglio la vita di chi ha realmente bisogno.